Última actualización: Mayo 2025
Términos y condiciones
¿Qué es luume?
luume es una herramienta digital de presencia profesional diseñada para psicólogos y psicólogas. Permite crear y publicar una página web personal con información profesional, servicios y datos de contacto, bajo una URL propia en luume.cl.
luume no es una clínica, no es un centro de salud y no es un prestador de servicios psicológicos. Los servicios profesionales son ofrecidos directamente por cada profesional registrado, bajo su propia responsabilidad y credenciales.
¿Quiénes pueden usar la plataforma?
La plataforma está dirigida a psicólogos y psicólogas que deseen publicar su información profesional en línea. Al registrarte, declaras que la información que publicas es verídica y que ejerces o te encuentras en proceso de habilitación profesional reconocida.
Los visitantes del sitio pueden acceder a los perfiles publicados para conocer la oferta profesional de cada psicólogo o psicóloga y contactarlos directamente.
Uso permitido del servicio
luume puede usarse para publicar información profesional veraz, compartir datos de contacto, describir servicios y facilitar que potenciales consultantes puedan comunicarse con el profesional.
Está prohibido usar luume para:
- Publicar información falsa, engañosa, discriminatoria, ofensiva o ilegal.
- Suplantar la identidad de otro profesional o persona.
- Usar la plataforma con fines distintos a la presentación profesional legítima.
- Enviar comunicaciones masivas no solicitadas a través de la plataforma.
- Intentar acceder de forma no autorizada a cuentas o sistemas de luume.
Responsabilidad del profesional
Cada profesional es responsable del contenido publicado en su perfil, incluyendo la exactitud de su información, la descripción de sus servicios, el uso de su imagen y la gestión de su relación con consultantes.
El profesional es también responsable de la atención prestada, el cobro de honorarios, la agenda, la privacidad de sus consultantes y el cumplimiento de la normativa profesional y ética vigente en Chile.
luume no valida títulos profesionales, certificaciones ni habilitación clínica.
Responsabilidad del visitante
Quien visita un perfil en luume y decide contactar a un profesional lo hace de forma autónoma y directa. La relación que se establezca es entre el visitante y el profesional, sin que luume intervenga en ella.
luume no garantiza la disponibilidad del profesional, la calidad de la atención ni ningún resultado terapéutico.
Limitación de responsabilidad de luume
luume proporciona la infraestructura técnica para publicar perfiles profesionales, pero no controla ni supervisa el contenido publicado por cada profesional ni la relación entre profesionales y consultantes.
luume no se responsabiliza por daños derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, interrupciones del servicio, contenido publicado por terceros ni acuerdos entre profesionales y consultantes.
luume puede modificar, suspender o eliminar perfiles que incumplan estas condiciones o que representen un uso indebido de la plataforma.
Propiedad intelectual
El nombre luume, su logotipo, diseño, código y contenido propio del sitio son propiedad de sus responsables. No pueden reproducirse ni usarse sin autorización expresa.
El contenido publicado por cada profesional (textos, fotos, descripciones) es de su exclusiva responsabilidad. Al publicarlo en luume, el profesional declara tener los derechos necesarios para hacerlo.
Cambios en la plataforma y en estos términos
luume puede actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página. El uso continuado de la plataforma tras una actualización implica la aceptación de los nuevos términos.
Contacto
Para consultas sobre estos términos, escríbenos a daniel@luume.cl.